Tüketici Ramazan’da Görüntü İzleyip, Influencer Takip Ederek E-Ticaretten Siparişini Veriyor

 İçinde bulunduğumuz Ramazan ayı boyunca iftar ve sahur saatleri başta olmak üzere tüketiciler interneti daha çok kullanıyor, e-ticaretten daha fazla alışveriş yapıyor. Sepetlerin yıldızı besin olurken, Ramazan Bayramı için kıyafet ve seyahat seçenekleri de listelerin üst sıralarında bulunuyor. Digital Exhchange’in marketing takımı “Alışverişin arttığı devirde rüzgarı yakalayan markalar bunu yıl uzunluğu yanlışsız kampanyalarla sürdürerek büyük kazanım sağlar” tabirini kullanırken, Digital Exchange’in CEO’su Emrah Pamuk ise “Ramazan rahmetiyle gelir. Bu şuurla hareket eden markalar ne kadar çok görüntü, Influencer ve nöropazarlama yaparsa yıl uzunluğu rakipleriyle ortasını o kadar açarlar” dedi.

Türkiye’de alışverişin odağı haline gelen e-ticaret siteleri Ramazan ayı ve Ramazan Bayramı için en ağır halde tercih edilen mecraları da oluşturuyor. Ticaret Bakanlığı’nın bilgilerine nazaran ülkemizdeki e-ticaret sitelerinin sayısı 35 bini bulurken, 2022 yılının birinci 6 ayındaki harcama meblağı ise bir evvelki yıla nazaran yüzde 116’lık rekor artışla 348 milyar TL olarak gerçekleşti. Cironun büyüklüğü e-ticaret sitelerinin marketing faaliyetlerine de yansıdı. Yapılan dijital alışveriş için tercih edilen marketing mecraları da toplumsal medya başta olmak üzere dijital mecralar olurken, e-ticaret sitelerinin ve markaların yaptıkları kampanyaların bütçelerinde, kampanya sayısında ise artışlar gözleniyor. Günümüzde bir Influencer aracılığıyla bir eseri ve e-ticaret sitesine bilhassa Ramazan üzere alışverişin ağır olduğu devirlerde tanıtmak daha kıymetli hale geliyor. 

Video İzleme Alışkanlığımız Artıyor

Digital Exchange’in uzman marketing takımı, markalara yaklaşan Ramazan Bayramı nedeniyle bir dizi pazarlama teklifinde bulundu. Ramazan devrinde e-ticaret sitelerini ele alan araştırmaya nazaran bayramı da düşünen tüketicilerin yüzde 66’sı e-ticaret sitesinden alışveriş öncesinde eserle ilgili görüntü izlemeyi tercih ediyor. “Alışverişin arttığı periyotta rüzgarı yakalayan markalar, bunu yıl uzunluğu hakikat kampanyalarla sürdürerek büyük kazanım sağlar” diyen Digital Exchange’in marketing takımı, görüntü marketingin 2023’ün trendleri ortasında bulunduğunu tabir eden belirterek şunları söyledi:

“Ülkemizde 18-70 yaş ortası tüketiciler vaktinin 8 saatinden fazlasını internette geçiriyor. Öte yandan bu kitlenin alışveriş sepet ortalaması ise 2022’nin birinci yarısına ilişkin datalara nazaran 4.900 TL’ye ulaştı. Sayının 2023’te daha da arttığı iddia ediliyor. Bu nedenle de e-ticaret siteleri ortasında Ramazan üzere özel devirlerde bir alışveriş yarışı başlıyor. Zira bir ay boyunca kurulan iftar ve sahur sofralarına ek olarak bayram devri de düşünülüyor. Bu kapsamda eserlerin tanıtımı için kullanılan usullerin başında görüntü marketing geliyor. Görüntü marketing yaparken şu ögelere dikkat edilmesi gerekir:

-Ele alınacak eserlerin profesyonel takımlar tarafından kaliteli çekimlerinin yapılması ve kurgulanması.

-Videoda kesinlikle bir hikaye/senaryo kullanılması ve buna uygun hareket edilmesi.

-Hedef kitlenin eserden beklentilerinin ortaya konulası ve vurgulanması.

-Yayın mecralarının eser ve amaç kitle araştırması yapılarak belirlenmesi, bunun için bir data’nın oluşturulması.”

Influencer Bağlantısı Artırılmalı

Ramazan periyodunda e ticaret sitelerinde birinci sırayı besinin aldığını belirten Digital Exchange marketing grubu, “Gıdayı sırayla dokuma, şekerleme, yemek siparişi, hayırseverlik, hoşluk, dini eserler ve seyahat kategorileri takip ediyor. Markaların Ramazan periyodunda besin ve yiyecek kategorisine tartı vermesi doğal. Burada Influencer bağlantısının kullanılması gerekir. Influencer yaptığı Ramazan ve bayram alışveriş kalemlerini tek tek takipçilerine anlatma yolunu seçerek e-ticaret sitesi ve ilgili markanın gaye kitle ile buluşmasını sağlayacaktır. Öte yandan görüldüğü üzere birbiriyle etkileşim halinde olan eserler kelam konusu. Besin ile şekerleme, seyahat ile dokumacılık üzere. Marketing teknikleri ortasında nöropazarlamanın da kullanılması markalara avantaj sağlayacaktır. Influencer irtibatı sırasında nöropazarlama yaparak sunumu gerçekleşen bir besin eserinin yanında en güzel gidecek tatlının da kullanılması ya da bir seyahat/tatil pazarlaması yaparken buna uygun kıyafetin de nöropazarlamanın konusu olması markalara avantaj sağlayacaktır” denildi.

Sahurda Kozmetik ile Mesken Eşyası Pazarlanıyor

Özellikle iftar ve sahur periyoduna özel menülere ait pazarlamanın markalara avantaj sağladığını belirten Digital Exchange grubu şu değerlendirmede bulundu:

“Ramazan ayında iftar ve sahur saatlerine yönelik özel menüler, besin ve içecek dalında satışların artmasına neden oluyor. Online alışverişlerde çarçabuk ulaşılabilen besin ve içecek eserleri bu devirde ağır talep görüyor. Giysi ve Moda kategorisinde ise Ramazan ve sonrasında gerçekleşen bayram periyodu nedeniyle bu kesimde yükselişe geçiyor. Bilhassa bayramlık alışverişler için kullanıcılar online platformları tercih ediyor. Meskende geçirilen vakit arttığı için mesken dekorasyonu kategorisi de Ramazan ve bayram dönemi için marketing’i yapılması gereken kısımlar ortasında bulunuyor. Birebir vakitte Kozmetik ve Ferdî Bakım, Armağan ve Şahsî Eserler ile Seyahat kategorileri de bayram nedeniyle en çok tercih edilenler ortasında bulunuyor. Markalar yalnızca Ramazan’ı değil bayram ve sonrasını da düşünerek e-ticaret sitesine uygun halde toplumsal medya mecralarında marketinge yük vermeli.”

Ramazan sürecinde reklamlar nedeniyle alışveriş yapanlarını oranının yüzde 70 olduğunu belirten Digital Exchange’in CEO’su Emrah Pamuk, “Araştırmalara nazaran alışveriş yapanların yüzde 58’i, Ramazan içerikleri gördükten sonra markaya daha bağlı hissettiğini söyledi. Bu da bize Ramazan’da marketing yapan bir markanın ciro ve prestij açısından kıymetli kazanımlar sağladığını gösteriyor” diye konuştu. 

Reklam İzleme Oranları Yükseliyor 

Bu periyotta internette geçirilen mühletin de arttığını ve günlük 8 saat ortalamasını aştığını anlatan Pamuk, “Özellikle sahur saatlerinde internet kullanımı, görüntü ve reklam izleme oranları artıyor. Sahurda hazır yemek sipariş sayısı kısıtlı olsa da iftar saatini düşünerek market alışverişi başta olmak üzere besin, tatlı ve hayırseverlik kategorisinde yardım kolilerini ön plana çıkaran görüntü, Influencer ya da toplumsal medya marketing faaliyetleri muvaffakiyete ulaştırıyor” dedi.  E-posta ve SMS yolu ile bireyleştirilmiş reklam stratejisini uygulayan markaların da Ramazan ve bayram periyotlarından çıkarlı çıktığını söz eden Pamuk, “Araştırmalara nazaran kişiselleştirmiş reklamlardan alışveriş yapanların oranı yüzde 64. Tüketicilerin 3’te 2’si ise bu alışverişlerden keyif alıyor. Markalar bilmeli ki tüketiciler iftar ve sahur ortasında internete girmekten, toplumsal medyada bulunmaktan, reklamları izlemekten, kendileri ya da gereksinim sahipleri için alışveriş yapmaktan, Ramazan Bayramı ve sonrasını planlamaktan, konutlarına eşya almaktan hoşlanıyor. Şayet profesyonel takımlarla birlikte marketing çalışmalarına sürat verirlerse, tüm iktisat ile birlikte kıymetli yararlar sağlayacaklardır. Ramazan rahmetiyle gelir. Bu şuurla hareket eden markalar ne kadar çok görüntü, Influencer ve nöropazarlama yaparsa yıl uzunluğu rakipleriyle ortasını o kadar açarlar” formunda konuştu. 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı