Araştırmalar tüketicilerin %92’sinin sürdürülebilir bir hayat yaşamak istediğini, lakin sadece %16’sının bu istikamette somut olarak davranışını değiştirdiğini ortaya koyuyor.
Visa, Dönüşüm İktisadı Davranış İçgörüleri Laboratuvarı’nın (Visa Recommerce Behavioral Insights) perakende dalı ile geçekleştirdiği birinci iş birliğini duyurdu. İş yerlerinin tüketicilere dönüşüm iktisadına geçişte nasıl takviye verebileceğini araştırmak ve paylaşmak üzere hayata geçen Visa Dönüşüm İktisadı Davranış İçgörüleri Laboratuvarı’nın birinci iş ortakları H&M Group’un COS markası, United Repair Centre, Mindworks, Twig ve Ellen MacArthur Vakfı oldu.
İkinci el satış pazarı ve giysi tadilatı konusunda içgörüler araştırılacak
Tüketicilerin %92’si daha sürdürülebilir bir ömür sürmeyi isterken yalnızca %16’sının buna yönelik somut adım attığı bir dünyada, Visa’nın perakende markaları ile kurduğu iş birliği, niyet ile aksiyon ortasındaki farkın giderilmesine yönelik tahliller üzerine çalışacak.
Moda sanayisinin döngüselliğe geçişinde kıymetli bir yere sahip olan ikinci el satış pazarı her geçen gün büyüyen bir alan. Bununla birlikte, Avrupa’da tüketicilerin sadece %47’si yılda bir kere ikinci el satış faaliyetinde bulunuyor. Bu nedenle, birçok marka hala bu alanda tüketicilerin ilgisini, onları harekete geçiren ögeler ile karşılaştıkları mahzurları anlamaya çalışıyor. İlk etapta COS, tüketicileri ikinci el satış pazarına çeken ve iştirakini artıran ögeleri araştıracak.
United Repair Center ise tüketiciler için giysi tamiri konusundaki manileri ve giysi tamir hizmetlerinin herkes için nasıl daha erişilebilir ve yararlı hale getirilebileceğini araştıracak.
Visa Türkiye Genel Müdürü Samile Mümin: “Avrupa’da olduğu üzere ülkemizde de tüketiciler daha sürdürülebilir bir ömür istek ediyor, fakat bunu hayata geçirecek adımları atmakta zorlanıyorlar. Dünyanın önde gelen ödeme ağlarından biri olan Visa, tüketicilerin daha sürdürülebilir tercihler yapmasına yönelik hizmetler geliştirmek için eşsiz bir pozisyonda yer alıyor. Kısa müddet evvel duyurduğumuz Dönüşüm İktisadı kavramı, daha sürdürülebilir bir iktisat için 6 temel tüketim halini kapsıyordu: Kirala, yine doldur, tamir et, tekrar dağıtıma sok, ikinci el sat ve kullanım ömrü tamamlandığında iade et. Visa Dönüşüm İktisadı Davranış İçgörüleri Laboratuvarı, bireyleri bu alanlarda harekete geçirecek motivasyon noktalarını belirlemeyi hedefliyor. Bu sayede giysi kesiminde sürdürülebilir modanın tercih edilmesini ve tüketicilerin döngüsel iktisada geçişlerini hızlandırmayı hedefliyoruz“ dedi.
Sonuçlar açık raporlar aracılığıyla paylaşılacak
Çalışmalar, değişen tüketici davranışlarını tetikleyen faktörlerin daha âlâ anlaşılmasını sağlamak için online ve fizikî mağaza ortamı üzere farklı ortamlarda yürütülerek; görünürlük, erişim ve satın alınabilirlik üzere başlıklara odaklanacak. Elde edilen bulgular, kendi döngüsel modelini kurmak isteyen iş yerleri tarafından da kullanılabilmesi için açık kaynaklı olarak indirilebilir raporlar aracılığıyla sunulacak.
Projenin öbür iş ortakları olan Ellen MacArthur Foundation Vakfı’nın döngüsel tasarım, Twig’in fintech ve ikinci el satış, Mindworks’ün ise davranış modeli tasarımı alanındaki tecrübe ve bilgi birikimlerinin, çalışmalarda edinilen içgörülerin sürdürülebilirlik alanında somut aksiyonlara dönüştürülmesinde değerli rol oynaması bekleniyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı